1．如需协助预约挂号，请提前三天预约，号源紧张医院/科室需提前七天；

2．单次服务的时间区间为当次就诊结束离开医院，如因特殊原因（医生下班、医技检查项目本次就诊无法完成等情况）均由用户自行安排，如需继续服务，需重新发起一次服务申请；

3．用户在使用陪诊服务时，承诺遵守医院的秩序和各项规定，不得违反医院规章制度等规定，造成损害后果的，由用户自行承担责任，给公司造成的损失，公司有权追究用户责任；

4．对于在陪诊服务期间，非因本公司和陪诊人员故意所造成之人身或财产损害，包括但不限于患者突发疾病、意外交通事故、摔伤等，本公司及陪诊人员不承担赔偿责任，但本公司及陪诊人员将提供必要协助，帮助受害人及时向相关责任方进行索赔；

5．在陪诊服务期间用户与医疗机构产生的医疗纠纷，与我司无关，由客户与相关医疗机构协调解决；

6．如需后续领取报告，资料寄送，预约复诊等服务请提前与您的专属陪诊人员/客服进行预约；

7．陪诊服务费用不含医院收取的任何费用（如挂号费、检查费、买药费、住院手术费等）；

8．本公司提供的陪诊服务，最终解释权归陕西惠宾健康服务管理有限公司拥有。